Cada pieza de Caprio Home se fabrica a mano en nuestro taller, cuidando cada detalle. Para tu total tranquilidad, te detallamos nuestras políticas de devoluciones:
Naturaleza Artesanal: Debido a que nuestros productos son fabricados a mano, las medidas informadas son aproximadas. Asimismo, las fotos son de referencia: los tonos de los colores pueden presentar ligeras variaciones dependiendo de la configuración de brillo y contraste de cada pantalla. Las diferencias de tonos, medidas ó diferencias entre tandas de producción son parte de la identidad de una pieza artesanal y no constituyen motivo de devolución.
Productos con Falla: Únicamente se aceptarán reclamos en caso de fallas estructurales de fabricación evidentes. El mismo deberá realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto, adjuntando fotos y video del estado del mismo al momento de la apertura del paquete.
Estado del Producto: Para que cualquier cambio sea efectivo, el producto debe estar sin uso, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Costos de Envío: Los costos de envío por cambios o devoluciones quedan a cargo del comprador, salvo que se trate de un error de envío por parte de la marca.
Exclusiones: No se realizan devoluciones por arrepentimiento de compra o por errores en la elección de medidas/color por parte del cliente. Te invitamos a revisar bien las especificaciones antes de confirmar tu pedido.